SINGAPURA, Oct. 15, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — YYForce Inc. (NASDAQ: YFOR), Novotel Singapore on Stevens dan Mercure Singapore on Stevens hari ini mengumumkan kemitraan untuk menghadirkan robot layanan di kompleks kedua hotel yang memiliki total 772 kamar serta mendorong pengembangan AI dan robotika humanoid. Kemitraan ini akan memadukan rencana penerapan robot yang telah dikonfirmasi untuk operasional hotel dengan riset yang didasarkan pada alur kerja hotel. Kolaborasi ini bertujuan meningkatkan kualitas layanan bagi tamu sekaligus mengembangkan kemampuan layanan perhotelan di masa mendatang.
Perwakilan YYForce dan Novotel/Mercure dalam acara penandatanganan Nota Kesepahaman (MOU).
Kemitraan ini menciptakan lingkungan operasional di dunia nyata yang mencakup 772 kamar tamu, restoran, dan ruang acara. Kedua hotel akan menyumbangkan keahlian dalam operasional perhotelan dan menyediakan lingkungan untuk mengevaluasi teknologi tersebut. Sementara itu, YYForce akan menyediakan kemampuan robotika dan dukungan teknis sekaligus mengembangkan model tenaga kerja terpadu yang melibatkan manusia, AI, dan robot. Tujuan operasional ini adalah meningkatkan konsistensi layanan sekaligus mengurangi pekerjaan berulang dalam proses pengantaran, pengangkutan, dan pembersihan. Dengan demikian, Heartists (staf hotel) dapat mengalokasikan lebih banyak waktu untuk melayani tamu secara langsung.
Hasil perbandingan awal sebelum penerapan robot memproyeksikan penurunan biaya operasional bulanan sekitar 10% pada sejumlah layanan tata graha (housekeeping), pramutamu (concierge), serta makanan dan minuman tertentu. Proyeksi itu sudah memperhitungkan biaya robot yang tercantum dalam model perhitungan. Biaya aktual, produktivitas, dan hasil pelayanan tamu akan dievaluasi setelah penerapan robot.
“Di hotel, setiap proses pengantaran barang dan tugas yang berulang menyita waktu. Kami ingin memanfaatkan teknologi robotika secara cermat agar tim kami dapat memusatkan perhatian pada hal-hal yang paling penting bagi tamu,” ujar Piotr Kupiec, General Manager Novotel Singapore on Stevens dan Mercure Singapore on Stevens.
“Di kedua hotel ini, kami memiliki peluang untuk menata ulang cara kerja dalam kegiatan operasional. Keberhasilan kami diukur dari apakah kami mampu memberikan layanan yang lebih konsisten sekaligus mempermudah pekerjaan sehari-hari Heartists kami.”
Pada tahap pertama yang telah dikonfirmasi, robot layanan khusus akan dihadirkan untuk menangani pengantaran barang kepada tamu, logistik makanan dan minuman, pembersihan terjadwal, serta dukungan layanan pramutamu. Persiapan penerapan robot mencakup integrasi dengan sistem lift, pemetaan rute, kebutuhan jaringan, serta notifikasi kepada tamu saat robot tiba. Penerapan ini bertujuan menciptakan lingkungan operasional yang memungkinkan YYForce mengevaluasi penggunaan teknologi robotika dalam kegiatan logistik, pengelolaan fasilitas, dan layanan yang melibatkan interaksi langsung dengan tamu.
Tahap kedua yang terpisah direncanakan akan berfokus pada sistem robot humanoid YYForce dan pengembangan versi berikutnya. Sejumlah alur kerja tata graha dan layanan perjamuan tertentu akan menjadi acuan dalam pengembangan perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem AI robotika. Proses ini akan dilakukan melalui observasi yang telah mendapat izin serta pemanfaatan data operasional sesuai kesepakatan.
“Bekerja di lingkungan hotel yang sedang beroperasi memungkinkan kami mendorong pengembangan teknologi robotika dari demonstrasi dalam kondisi terkendali menuju alur kerja di dunia nyata,” ujar Mike Fu, Chief Executive Officer YYForce. “Kolaborasi ini memadukan teknologi yang sudah dapat diterapkan saat ini dengan pembelajaran yang diperoleh dari operasional hotel untuk mengembangkan solusi tenaga kerja generasi berikutnya.”
“Tujuan kami adalah mengembangkan teknologi, pengetahuan operasional, dan data pelatihan yang penggunaannya telah mendapat izin. Semua ini diperlukan untuk mewujudkan masa depan yang memungkinkan manusia, AI, robot layanan khusus, dan robot humanoid bekerja bersama-sama di sektor perhotelan, pengelolaan fasilitas, serta industri lain yang padat layanan. Ini merupakan langkah nyata menuju pencapaian Visi 2030 YYForce sekaligus wujud komitmen kami terhadap Melangkah Maju Bersama (Forging Forward Together).”
Bersama-sama, kedua pihak ingin mengembangkan pengetahuan praktis tentang bagaimana manusia, AI, dan teknologi robotika dapat meningkatkan operasional perhotelan. Kolaborasi ini menghubungkan upaya kedua hotel untuk meningkatkan layanan bagi tamu dan mempermudah pekerjaan Heartists dengan Visi 2030 YYForce dalam mewujudkan ekosistem tenaga kerja terpadu. Lembar informasi yang disertakan menjelaskan cakupan penerapan robot, program riset AI, serta strategi jangka panjang.
Tentang YYForce Inc
YYForce Inc. (NASDAQ: YFOR) adalah perusahaan penyedia solusi tenaga kerja dan layanan pengelolaan fasilitas terpadu berbasis teknologi. Perusahaan ini sedang mengembangkan ekosistem tenaga kerja yang memadukan talenta SDM, penyediaan tenaga kerja sesuai permintaan, kecerdasan buatan, robotika otonom, robotika humanoid, dan teknologi pengelolaan fasilitas cerdas. Melalui unit bisnis operasional dan platform teknologinya, YYForce berupaya meningkatkan produktivitas tenaga kerja, efisiensi operasional, dan kualitas pelayanan di sektor perhotelan, fasilitas komersial, serta industri lain yang padat layanan.
Kunjungi www.yyforce.ai
Tentang Novotel
Novotel Hotels, Suites & Resorts menawarkan hotel-hotel di berbagai destinasi yang dirancang sebagai tempat untuk memberikan kenyamanan sekaligus memulihkan kembali energi. Di sini, para tamu dapat melepas penat dan meluangkan waktu untuk menikmati berbagai momen bermakna. Beragam hotel, suite, dan resor dari merek ini menawarkan berbagai layanan untuk memenuhi kebutuhan tamu yang melakukan perjalanan bisnis maupun liburan. Fasilitasnya mencakup kamar luas dengan tata ruang modular serta desain yang alami dan intuitif; layanan makanan dan minuman 24/7 dengan pilihan menu bergizi; ruang pertemuan khusus; staf yang penuh perhatian dan proaktif; area keluarga untuk tamu anak-anak; lobi serbaguna; serta pusat kebugaran yang mudah diakses. Novotel, yang memiliki lebih dari 540 lokasi di lebih dari 65 negara, berada di bawah naungan Accor, salah satu grup perhotelan terkemuka di dunia dengan lebih dari 5.500 properti yang tersebar di lebih dari 110 negara. Novotel juga merupakan salah satu merek yang berpartisipasi dalam ALL – Accor Live Limitless – program loyalitas gaya hidup yang memberikan akses ke berbagai reward, layanan, dan pengalaman.
novotel.com | all.com | group.accor.com
Tentang Mercure
Terinspirasi oleh Merkurius, dewa pelindung para pelancong dalam mitologi Romawi, Mercure menawarkan lebih dari sekadar tempat menginap yang nyaman. Hotel-hotel Mercure menjadi gerbang menuju penemuan baru sekaligus titik awal untuk bereksplorasi. Sejak didirikan pada tahun 1973, Mercure bangga menawarkan standar kualitas tinggi dengan sentuhan lokal yang autentik. Melalui program “Discover Local”, Mercure menyambut tamu di berbagai destinasi dunia, mulai dari Rio, Paris, Bangkok, hingga kota-kota lainnya, dengan langsung membawa mereka merasakan suasana yang terinspirasi dari kekhasan budaya setempat. Segala hal, mulai dari desain dekorasi hingga semangat kami dalam menemukan ragam makanan dan minuman lokal, berakar pada ciri khas setiap destinasi. Dengan lebih dari 960 hotel yang tersebar di lebih dari 65 negara, Mercure hadir di lokasi-lokasi strategis, mulai dari pusat kota hingga tepi laut dan kawasan pegunungan. Mercure berada di bawah naungan Accor, salah satu grup perhotelan terkemuka di dunia dengan lebih dari 5.500 properti yang tersebar di lebih dari 110 negara. Mercure juga merupakan salah satu merek yang berpartisipasi dalam ALL – Accor Live Limitless – program loyalitas gaya hidup yang memberikan akses ke berbagai reward, layanan, dan pengalaman.
Mercure Singapore on Stevens, yang berlokasi di dekat Orchard Road dan Singapore Botanic Gardens, menawarkan 518 kamar tamu dengan desain bernuansa lokal. Melalui program “Discover Local”, hotel ini menjadi titik awal bagi tamu untuk menjelajahi berbagai kawasan, kuliner, dan budaya Singapura. www.mercure-singapore-stevens.com.
Pertanyaan media dan investor
YYForce Inc.
Jason Zhi Yong Phua
Chief Financial Officer
enquiries@yyforce.ai
Piacente Financial Communications
yfor@thepiacentegroup.com
Novotel Singapore on Stevens dan Mercure Singapore on Stevens
Elsa Kimy Yue
Director of Marketing & Communications
Elsa.yue@accor.com | +65 8338 8942
Lampiran A Penerapan dan konteks operasional
Penerapan robot layanan telah dikonfirmasi untuk Novotel Singapore on Stevens dan Mercure Singapore on Stevens. Penerapan robot belum dimulai. Aplikasi yang dijelaskan di bawah ini menggambarkan cakupan penerapan yang direncanakan. Pembagian tugas masing-masing robot dan pengaturan operasionalnya akan difinalisasi sebelum peluncuran.
| Aplikasi | Rencana tugas |
| Pengantaran ke kamar | Mengantarkan perlengkapan tamu dan pesanan makanan ke kamar. Persiapannya mencakup integrasi dengan sistem lift, pemetaan rute, serta notifikasi kepada tamu saat robot tiba. |
| Logistik makanan dan minuman | Mendukung kegiatan logistik restoran dan perjamuan, termasuk pengangkutan barang serta sejumlah tugas pelayanan dan pembersihan tertentu. Food Exchange dan Winestone termasuk dalam perencanaan operasional. |
| Pembersihan | Pembersihan terjadwal di sejumlah area publik, lobi, dan koridor kamar tamu tertentu, serta pembersihan restoran yang juga termasuk dalam perencanaan operasional. |
| Dukungan layanan pramutamu | Membantu memberikan petunjuk arah kepada tamu dan menjawab pertanyaan dasar. Bantuan dalam proses check-in masih memerlukan penilaian dan persetujuan terpisah. |
Persiapan penerapan
Persiapan akan menangani pemetaan rute robot, konfigurasi lift, kebutuhan jaringan, serta notifikasi kepada tamu. Tugas dan area operasional akan disesuaikan dengan kemampuan robot serta kebutuhan pelayanan kedua hotel. Kesiapan teknis akan menentukan urutan pelaksanaan penerapan robot.
Teknologi dan dukungan
Sesuai dengan MOU, YYForce akan menyediakan perangkat keras, pembaruan perangkat lunak, layanan pemeliharaan, serta tenaga teknis. Cakupan dukungan dan pengaturan komersial akan mengikuti perjanjian akhir antara kedua pihak.
Mengapa kapasitas operasional penting
Menurut data Singapore Tourism Board, tingkat hunian rata-rata hotel di Singapura mencapai 81,9% pada tahun 2025, naik dari 81,4% pada tahun 2024. Sementara itu, jumlah kedatangan wisatawan internasional mencapai 16,9 juta. Data sektor perhotelan secara keseluruhan ini memberikan konteks bagi fokus kemitraan itu dalam meningkatkan kapasitas layanan dan produktivitas.
Sumber: Singapore Tourism Board, 3 Februari 2026, “Record Singapore tourism receipts from January to September 2025”.
Tujuan operasional
Hasil perbandingan awal memproyeksikan penurunan biaya operasional bulanan sekitar 10% pada sejumlah kegiatan operasional tertentu yang didukung robotika. Proyeksi ini sudah memperhitungkan biaya robot yang tercantum dalam model perhitungan. Perkiraan ini hanya berlaku untuk kegiatan operasional yang tercakup dalam perbandingan itu. Berdasarkan asumsi perencanaan lainnya, biaya lembur di departemen kamar hotel diperkirakan berpotensi turun sekitar 5%. Kedua perkiraan itu menggunakan dasar perhitungan yang berbeda sehingga tidak dapat dijumlahkan sebagai total penghematan. Kedua perkiraan tersebut itu pada cakupan biaya, kegiatan operasional, dan asumsi layanan dalam model perhitungan. Hasil sebenarnya akan dievaluasi setelah penerapan robot. Indikator kinerja yang diusulkan meliputi waktu penyelesaian pengantaran, jumlah tugas yang diselesaikan per jam kerja, keandalan, beban kerja staf, serta masukan dari tamu.
Lampiran B Pengembangan AI dan robotika humanoid
Riset tentang potensi penerapan di hotel pada masa mendatang
Kolaborasi ini merencanakan tahap kedua yang berfokus pada pelatihan dan pengembangan sistem robot humanoid YYForce serta versi-versi pengembangannya di masa mendatang. Riset yang direncanakan akan menggunakan alur kerja perhotelan untuk membantu perusahaan memahami tugas-tugas fisik dan kebutuhan pelayanan yang perlu ditangani oleh sistem robot humanoid di masa mendatang.
Bagaimana alur kerja perhotelan menjadi acuan dalam pengembangan AI
Program ini bertujuan menghubungkan hasil observasi terhadap sejumlah tugas perhotelan tertentu dengan pengembangan perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem AI robotika. Unit robot humanoid YYForce diharapkan akan menjalani pelatihan bersama staf hotel di lingkungan yang telah disepakati. Kegiatan ini akan membantu peneliti memahami bagaimana orang bergerak, menjalankan tugas, dan beradaptasi dengan berbagai lingkungan pelayanan.
Riset tata graha
Sejumlah alur kerja petugas kamar tamu tertentu akan diamati untuk memetakan pergerakan, kondisi lingkungan fisik, dan kebutuhan ruang. Riset ini bertujuan membantu YYForce memahami tugas-tugas tata graha yang kompleks untuk mendukung pengembangan kemampuan pembersihan kamar secara otomatis di masa mendatang.
Riset perjamuan dan pelayanan tamu
Sejumlah alur kerja perjamuan tertentu akan membantu peneliti memahami kebutuhan pergerakan, prosedur pelayanan, dan kemampuan beradaptasi dengan berbagai pengaturan acara. Observasi ini bertujuan mendukung penerapan robot dalam layanan perjamuan dan pelayanan tamu di masa mendatang.
YYForce berencana memanfaatkan hasil observasi yang telah mendapat izin serta data operasional yang telah disepakati untuk menyempurnakan perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem AI robotika. Riset ini berfokus pada pengembangan kemampuan di masa mendatang. Namun, hal ini bukan berarti sistem robot humanoid sudah siap untuk membersihkan kamar tamu yang sedang ditempati atau menangani layanan perjamuan secara mandiri.
Lingkungan operasional untuk pengembangan teknologi
Hotel memadukan tata graha, logistik, layanan makanan dan minuman, pengelolaan fasilitas, serta pelayanan tamu. Kolaborasi ini dirancang untuk membawa strategi robotika YYForce ke tahap yang lebih maju dari sekadar demonstrasi. Kolaborasi ini juga memungkinkan YYForce mengevaluasi potensi kerja sama antara manusia, robot layanan khusus, dan sistem robot humanoid di masa mendatang dalam menjalankan berbagai fungsi ini. YYForce berharap wawasan yang diperoleh dapat mendukung pengembangan aplikasi teknologi yang dapat disesuaikan untuk lingkungan operasional lain yang membutuhkan layanan intensif.
Data riset dan kekayaan intelektual
Ketentuan kontrak yang telah disepakati kedua pihak akan mengatur kegiatan riset, penggunaan data yang diizinkan, serta kepemilikan hasil riset. Tujuan YYForce adalah mengembangkan pengetahuan teknis di bidang robotika dan kumpulan data operasional miliknya sendiri melalui riset yang telah mendapat izin. Sementara itu, kedua hotel tetap memiliki hak atas prosedur operasional, informasi bisnis rahasia, dan aset merek masing-masing. Setiap penggunaan data pribadi tamu atau karyawan harus melalui peninjauan terpisah dan disertai langkah-langkah perlindungan yang sesuai.
Komentar tambahan dari YYForce
“Kami dapat menerapkan robot khusus untuk menangani tugas-tugas yang sudah bisa diotomatisasi, sekaligus melatih sistem robot humanoid agar mampu memahami kegiatan perhotelan yang lebih kompleks, seperti tata graha dan operasional perjamuan.”
Mike Fu, Chief Executive Officer, YYForce Inc.
Lampiran C Visi 2030 YYForce dan pernyataan perusahaan
Visi 2030 YYForce
Kolaborasi ini sejalan dengan Visi 2030 YYForce untuk mengembangkan ekosistem tenaga kerja terpadu di masa depan yang memadukan:
• Solusi tenaga kerja manusia dan penyediaan tenaga kerja sesuai permintaan
• Kecerdasan buatan
• Robotika layanan otonom
• Robotika humanoid
• Teknologi pengelolaan fasilitas cerdas
• Sistem pengelolaan tenaga kerja dan operasional berbasis data
Tujuan jangka panjang Perusahaan adalah agar otomatisasi dapat menangani sejumlah kegiatan tertentu yang berulang, melibatkan aktivitas logistik intensif, serta menuntut tenaga fisik, sedangkan manusia berfokus pada pelayanan, pengambilan keputusan, dan interaksi dengan pelanggan. YYForce berharap wawasan yang diperoleh dari operasional perhotelan dapat mendukung pengembangan aplikasi teknologi yang bisa disesuaikan untuk lingkungan lain yang membutuhkan layanan intensif.
Perusahaan meyakini bahwa sektor perhotelan menyediakan lingkungan penting untuk mengembangkan dan mengevaluasi model tenaga kerja yang memadukan manusia dan mesin ini. Inisiatif ini bertujuan mengembangkan pengetahuan operasional dan kemampuan robotika yang dapat mendukung penerapan komersial di berbagai industri jasa pada masa mendatang.
“Kolaborasi ini merupakan langkah lanjutan menuju pencapaian Visi 2030 YYForce sekaligus wujud komitmen kami untuk Melangkah Maju Bersama (Forging Forward Together).”
Mike Fu, Chief Executive Officer, YYForce Inc.
Pernyataan berwawasan ke depan
Siaran pers ini berisi pernyataan yang berwawasan ke depan dalam artian yang terkandung di Pasal 27A Securities Act tahun 1933, sebagaimana diubah, dan Pasal 21E Securities Exchange Act tahun 1934, sebagaimana diubah. Perusahaan mendasarkan pernyataan berwawasan ke depan tersebut pada ekspektasi dan proyeksinya mengenai peristiwa di masa depan, yang disusun Perusahaan berdasarkan informasi yang tersedia saat ini bagi Perusahaan. Anda dapat mengidentifikasi pernyataan berwawasan ke depan melalui pernyataan yang tidak bersifat historis, terutama yang menggunakan terminologi seperti “dapat,” “seharusnya,” “mengharapkan,” “mengantisipasi,” “mempertimbangkan,” “memperkirakan,” “meyakini,” “merencanakan,” “diproyeksikan,” “memprediksi,” “berpotensi,” atau “berharap,” atau bentuk negatif dari istilah-istilah ini maupun istilah serupa lainnya. Pernyataan berwawasan ke depan mengandung risiko dan ketidakpastian yang melekat sehingga peristiwa di masa depan yang dibahas dalam siaran pers ini mungkin tidak terjadi. Peristiwa dan hasil aktual dapat berbeda secara signifikan serta bergantung pada risiko, ketidakpastian, dan asumsi mengenai Perusahaan dan sejumlah faktor lainnya. Faktor-faktor ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, sasaran dan strategi Perusahaan; pengembangan bisnis, kondisi keuangan, dan hasil operasional Perusahaan di masa mendatang, termasuk peluncuran produk dan layanan baru, perkiraan perubahan pendapatan, biaya, dan pengeluaran Perusahaan, perkiraan pertumbuhan pelanggan, serta permintaan dan penerimaan pasar terhadap produk dan layanan Perusahaan; serta kondisi industri, pasar, dan regulasi, termasuk persaingan, kebijakan dan peraturan pemerintah yang memengaruhi industri Perusahaan, serta faktor lainnya yang dapat memengaruhi kondisi keuangan, likuiditas, dan hasil operasional Perusahaan. Untuk pembahasan lebih detail mengenai faktor risiko, rujuk dokumen yang diserahkan Perusahaan kepada Komisi Sekuritas dan Bursa, termasuk bagian “Faktor Risiko” dalam laporan tahunan terbaru Perusahaan pada Formulir 20-F, sebagaimana diubah.
Foto yang menyertai pengumuman ini tersedia di https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/376335e5-7ac5-4266-83c2-a881bc3c5fcc