Platform pertahanan AI berlapis yang mengorelasikan ancaman di setiap domain jaringan sekaligus melindungi pelanggan secara real time
RICHARDSON, Texas, Sept. 14, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — Mavenir, perusahaan perangkat lunak yang membangun jaringan seluler berbasis cloud dan mengintegrasikan AI sejak tahap perancangan, hari ini mengumumkan NetAIShield, kerangka perlindungan penipuan generasi mendatang berbasis AI. Platform ini dirancang untuk melindungi jaringan telekomunikasi dan pelanggan dari ancaman penipuan yang semakin canggih.
Penipuan modern di industri telekomunikasi telah berkembang dan tidak lagi terjadi sebagai serangan yang berdiri sendiri. Pelaku kejahatan siber kini melancarkan serangan terkoordinasi melalui berbagai kanal, seperti suara, pesan, data, dan OTT. Mereka menyamar sebagai operator telekomunikasi, instansi pemerintah, maupun lembaga keuangan dengan memanfaatkan audio deepfake, identitas sintetis, SIM swap (pengambilalihan nomor ponsel), SIM box, serta teknik manipulasi psikologis dengan teknologi AI. Solusi penanggulangan penipuan tradisional, yang dirancang untuk mendeteksi ancaman dalam setiap domain jaringan, hanya memberikan gambaran yang terfragmentasi. Akibatnya, serangan yang semakin kompleks dapat gagal terdeteksi.
NetAIShield mengatasi tantangan ini dengan arsitektur pertahanan AI berlapis. Arsitektur tersebut mengorelasikan telemetri jaringan, perilaku pelanggan, peristiwa pensinyalan, intelijen pesan, dan indikator ancaman untuk memberikan satu gambaran terpadu mengenai aktivitas penipuan secara real time. NetAIShield dirancang agar dapat beroperasi bersama portofolio keamanan Mavenir yang sudah ada maupun diterapkan sebagai lapisan tambahan pada solusi deteksi penipuan pihak ketiga. Dengan demikian, operator dapat mendeteksi, memprioritaskan, dan menetralkan serangan canggih dengan gangguan seminimal mungkin terhadap infrastruktur yang telah ada.
Salah satu inovasi utama NetAIShield adalah AI-Protected Communications, yang memperluas perlindungan terhadap penipuan bukan hanya di tingkat jaringan, tetapi juga hingga ke setiap pelanggan. Keamanan pada lapisan jaringan melindungi pelanggan dengan mendeteksi dan memblokir trafik yang terindikasi sebagai penipuan sebelum panggilan tersambung. Namun, penipuan yang paling merugikan kini semakin sering terjadi selama percakapan telepon berlangsung. AI-Protected Communications mengatasi celah ini melalui asisten AI pribadi yang mampu menyaring penelepon tidak dikenal secara cerdas. Asisten ini memantau percakapan untuk mengenali indikasi manipulasi psikologis, peniruan suara berbasis deepfake, penipuan finansial, serta perilaku mencurigakan lainnya, lalu melakukan intervensi secara real time begitu mendeteksi risiko.
Fitur ini dapat berjalan secara transparan pada perangkat yang sudah ada tanpa memerlukan perangkat keras baru, selama ada persetujuan pengguna. Untuk mendukung kepatuhan terhadap regulasi, penelepon akan diberi tahu bahwa mereka sedang berinteraksi dengan asisten AI yang melakukan penyaringan panggilan. Kontak tepercaya tidak perlu melalui proses penyaringan, sedangkan penelepon yang tidak dikenal akan terlebih dahulu diautentikasi sebelum dapat terhubung ke pelanggan. Untuk memberikan perlindungan berkelanjutan, asisten AI dapat tetap aktif selama panggilan berlangsung untuk melakukan penilaian risiko secara real time, memperingatkan pelanggan melalui peringatan instan yang hanya dapat didengar oleh pelanggan (whisper), serta membantu mengakhiri atau mengalihkan percakapan yang terindikasi sebagai penipuan bila diperlukan. Platform ini terus belajar dari pola serangan baru yang muncul, sehingga perlindungannya terus berkembang mengikuti perubahan taktik penipuan.
Dibangun berdasarkan portofolio keamanan Mavenir yang telah terbukti dan telah diterapkan di lebih dari 70 jaringan operator Tier 1 untuk melindungi lebih dari satu miliar pelanggan di seluruh dunia, NetAIShield menunjukkan evolusi berikutnya dalam keamanan telekomunikasi berbasis AI. Platform ini menggabungkan intelijen di seluruh jaringan dengan perlindungan pelanggan yang dipersonalisasi secara real time untuk menghadapi ancaman penipuan berteknologi AI yang berkembang pesat.
Kemampuan Utama
- Mesin Korelasi Ancaman Terpadu: Mengorelasikan intelijen ancaman di berbagai kanal, mencakup pengiriman pesan (SpamShield), suara (CallShield), data (Packet Core), serta ancaman berbasis URL (LinkShield). Mengorelasikan intelijen ancaman dari perlindungan pesan, perlindungan suara, aktivitas bidang data, intelijen pensinyalan, perilaku pelanggan, dan deteksi ancaman URL untuk mengidentifikasi serangan penipuan yang terkoordinasi secara real time.
- Agen Keamanan AI & Komunikasi Terlindungi: Menyaring panggilan dari penelepon yang tidak dikenal, menganalisis niat penelepon, mendeteksi teknik manipulasi psikologis dan upaya penipuan buatan AI, serta memberikan transkrip dan panduan secara real time kepada pelanggan. Asisten AI dapat menentukan tujuan penelepon, mengidentifikasi perilaku mencurigakan, serta membantu pengguna menentukan tindakan yang tepat, seperti menjawab, memblokir, mengabaikan, mengalihkan panggilan, atau menerima pesan.
- Perlindungan Panggilan Berkelanjutan: Untuk panggilan yang telah disetujui, Agen Keamanan AI dapat meneruskan penelepon kepada pelanggan sekaligus tetap memantau percakapan untuk mendeteksi indikasi penipuan yang mulai muncul. Jika terdeteksi aktivitas mencurigakan, seperti suara deepfake, upaya manipulasi psikologis, atau permintaan untuk memberikan informasi keuangan sensitif, agen ini dapat memperingatkan pelanggan secara real time.
Intelijen Pelanggan & Penilaian Reputasi: Membangun profil reputasi pelanggan dan perangkat secara dinamis menggunakan telemetri jaringan, intelijen penipuan, sinyal interaksi suara, data BSS, dan peristiwa SIM swap untuk mengidentifikasi perangkat yang telah disusupi, perilaku abnormal, peningkatan risiko penipuan, serta pola serangan yang baru muncul.
Deteksi Penipuan Adaptif Berbasis AI: Terus berkembang dengan menganalisis upaya penipuan yang baru teridentifikasi dan teknik serangan yang mulai muncul sehingga operator dapat tetap mengantisipasi ancaman berbasis AI yang sangat dinamis tanpa sepenuhnya mengandalkan aturan dan pola ancaman yang statis.
- Penerapan Tanpa Gangguan: Diterapkan sebagai lapisan tambahan pada infrastruktur yang sudah ada tanpa memerlukan perubahan arsitektur, serta terintegrasi dengan platform manajemen penipuan Mavenir maupun pihak ketiga. Perlindungan juga diperluas dari deteksi di tingkat jaringan hingga ke interaksi setiap pelanggan.
Ilia Abramov, VP & General Manager, Security Business Unit, Mavenir: “Penipuan kini dapat menggunakan agen AI, memanfaatkan berbagai metode, dan menyasar korban secara sangat personal. Melalui NetAIShield dan agen AI Call Screening, Mavenir menghadirkan lapisan intelijen yang mampu mendeteksi setiap sinyal ancaman dan melindungi setiap pelanggan secara real time.”
Bergabunglah dengan Mavenir di berbagai acara mendatang berikut untuk melihat cara NetAIShield membantu operator beralih dari pertahanan reaktif menuju perlindungan berteknologi AI:
- FutureNet Asia 2026, 22–23 September di Singapura: Jadwalkan pertemuan di sini
Tentang Mavenir
Mavenir menghadirkan jaringan cerdas, otomatis, dan dapat diprogram melalui pengembangan solusi perangkat lunak yang mengutamakan telekomunikasi, berbasis cloud, dan mengintegrasikan AI sejak tahap perancangan untuk operator seluler. Keahlian mendalam perusahaan ini di bidang telekomunikasi telah terbukti melalui penerapan dengan lebih dari 300 operator secara global di lebih dari 120 negara, yang bersama-sama melayani lebih dari 50% pelanggan dunia. Mavenir menggabungkan pengalaman telekomunikasinya yang mendalam dengan keahlian cloud dan IT serta keahlian sains data yang sangat penting untuk memecahkan tantangan nyata yang dihadapi pelanggan. Solusi perangkat lunaknya yang telah terbukti mengintegrasikan AI sejak tahap perancangan sehingga menghadirkan masa depan yang sepenuhnya berbasis AI dan membantu operator bertransformasi menjadi perusahaan teknologi. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, kunjungi www.mavenir.com
Kontak Humas Mavenir:
Emmanuela Spiteri
PR@mavenir.com
