AMSTERDAM, June 03, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — Instruqt, sebuah platform penerimaan berasaskan pengalaman langsung yang digunakan oleh syarikat perisian untuk melatih pembangun, pelanggan dan prospek, hari ini mengumumkan laporan tahunan bertajuk The State of Developer Adoption — penanda aras bebas pertama mengenai cara pasukan pemasaran, jualan serta pendidikan bertindak balas terhadap jurang yang semakin melebar antara kadar pelepasan ciri AI dan kadar penerimaan pelanggan sebenar.
Kajian yang dijalankan oleh SlashData 2026 melibatkan 424 pengamal pemasaran, jualan dan pendidikan pembangun di syarikat perisian Amerika Utara. Hasilnya menunjukkan 92% responden berdepan sekurang-kurangnya satu cabaran besar dalam penerimaan pembangun. Punca yang paling banyak disebut bukanlah masalah produk, tetapi masalah operasi: ketidakselarasan antara pasukan (27%), kerumitan teknologi (26%), serta kesukaran mengekalkan ketepatan kandungan apabila produk dihantar setiap minggu (25%).
Data menunjukkan perbezaan ketara dalam hasil antara organisasi yang menggunakan pengalaman pembelajaran berasaskan amali. Organisasi yang menggunakan makmal berasaskan pengalaman langsung dilaporkan kira-kira 50% lebih berkemungkinan mencapai tahap produktiviti pembangun dalam tempoh dua bulan berbanding organisasi yang tidak menggunakannya.
“Kadar inovasi AI secara asasnya mengubah cara syarikat perisian berfikir tentang penerimaan,” kata Adriaan Knapen, Ketua Pegawai Eksekutif Instruqt. “Organisasi kini mempunyai masa yang lebih singkat berbanding sebelumnya untuk membantu pelanggan memahami, menilai dan menerima keupayaan baharu sebelum gelombang inovasi seterusnya tiba. Syarikat yang mendahului bukanlah yang melancarkan lebih banyak fungsi. Mereka ialah organisasi yang telah berjaya menyelaraskan pemasaran, jualan dan pendidikan di sekitar satu pengalaman praktikal bersepadu yang benar-benar boleh dialami oleh pelanggan.”
Jurang penerimaan kini menjadi jurang dalam operasi
Laporan ini menekankan perubahan struktur dalam cara operasi syarikat perisian B2B perlu dijalankan. Pasukan pemasaran membina satu demo. Pasukan jualan menghasilkan demo berbeza untuk Bukti Konsep (POC). Pasukan pendidikan pula membangunkannya semula untuk tujuan onboarding. Setiap penyerahan kehilangan konteks, setiap pelepasan produk merosakkan kandungan dan setiap pelanggan terpaksa bermula semula. Pasukan yang berjaya meratakan aliran ini kepada satu pengalaman amali yang boleh diguna semula ialah pihak yang benar-benar menukar pelaburan AI kepada penerimaan AI.
Penemuan penting lain daripada laporan:
- Komuniti pembangun kekal sebagai pemacu penerimaan yang paling kurang dimanfaatkan. Ruang komuniti pembangun muncul sebagai amalan penerimaan paling berkesan dalam tinjauan, dengan seorang daripada tiga pengamal menempatkannya dalam kedudukan tiga teratas. Namun tahap penerimaan berada kira-kira pada paras yang sama dengan tutorial video statik, sekali gus menunjukkan kurangnya pelaburan dalam format yang paling berkesan.
- Pengalaman pra-jualan berimpak tinggi masih kurang digunakan. Bukti Konsep (POC) dinilai lebih berkesan berbanding tahap penerimaan semasa, sekali gus menunjukkan ia masih kurang dimanfaatkan dalam proses pra-jualan.
- Definisi pengalaman amali berbeza antara pasukan. Pasukan jualan mengutamakan realisme (39% menilai persekitaran mirip produksi sebagai ciri paling penting), manakala pasukan pendidikan mengutamakan bimbingan dan maklum balas masa nyata.
- Penerimaan AI meningkat, tetapi keyakinan tidak. Separuh daripada pengamal menggambarkan penggunaan AI mereka sebagai meluas, namun lebih daripada satu pertiga berhasrat mengurangkannya kerana bimbang akan ketepatan dan keterkinian kandungan.
Mengapa ini penting bagi kategori AI
Bagi syarikat perisian yang berfokuskan pembangun, laporan ini mencadangkan bahawa penerimaan pelanggan semakin menjadi penentu utama pertumbuhan apabila kitaran inovasi semakin pantas. Banyak syarikat perisian yang berkembang pesat telah melabur besar dalam pendidikan berasaskan amali, makmal kendiri (self-paced labs), pengalaman produk interaktif, serta program pemerkasaan pembangun sebagai sebahagian daripada strategi penerimaan yang lebih menyeluruh. Corak ini, menurut laporan, bukan lagi sekadar “nice to have” dalam langkah pemerkasaan. Ia kini merupakan gerakan pertumbuhan.
Awal bulan ini, Google Cloud Security memilih Instruqt untuk melancarkan pengalaman Agentic SOC di Google Cloud Next 2026, melatih 50 pengamal dalam satu bengkel dengan persekitaran Vertex AI khusus bagi setiap peserta.
“Dalam konteks AI, Instruqt amat hebat kerana ia membolehkan kami menyediakan persekitaran Vertex khusus bagi setiap peserta,” kata Keith Manville, Jurutera Pelanggan di Google Cloud Security. “Itu mengubah apa yang mungkin dicapai dalam sebuah bengkel.”
Laporan State of Developer Adoption, termasuk metodologi dan demografi responden, tersedia hari ini di instruqt.com/ai-adoption. Metodologi penuh, termasuk instrumen tinjauan SlashData dan pecahan responden, turut diterbitkan bersama laporan tersebut.
Perihal Instruqt
Instruqt ialah platform penerimaan berasaskan pengalaman amali yang digunakan oleh syarikat perisian B2B menukarkan produk yang kompleks kepada pengalaman yang benar-benar boleh digunakan oleh pelanggan. Pasukan pemasaran menggunakan Instruqt untuk menjana prospek berkualiti melalui pengalaman produk yang interaktif. Pasukan jualan menggunakannya bagi menjalankan demo dan Bukti Konsep (POC) yang lebih berkualiti tanpa beban persediaan. Pasukan pendidikan pula memanfaatkannya untuk memperluas onboarding dan pensijilan dengan persekitaran sebenar, bukan sekadar slaid. Antara pelanggan termasuk Google Cloud, MongoDB, Elastic, HashiCorp, Red Hat dan Puppet. Maklumat lanjut boleh didapati di instruqt.com.
Perihal SlashData
SlashData ialah firma penganalisis terkemuka dalam ekonomi pembangun, menjejaki trend pembangun merentasi mudah alih, desktop, IoT, awan, web, AR/VR, pembelajaran mesin dan permainan. Kajian firma ini berasaskan tinjauan lebih 40,000 pembangun di lebih 165 negara setiap tahun.
Tyler Crumpler
Naib Presiden Pemasaran
Instruqt
(919) 417-2146
Tyler@instruqt.com